RGPD

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1. RECOPILACIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN PERSONAL
3 Picos asegura que para acceder a la mayoría de sus establecimientos, productos o sitios web, no es obligatoria la cesión de datos personales, siendo esta una opción voluntaria para quienes deseen recibir información sobre productos, campañas, promociones y noticias sectoriales relacionadas con el negocio principal de nuestra organización.

No obstante, algunos servicios prestados, por su naturaleza, requieren dicha información. Por ejemplo, se necesitan direcciones de envío para compras en sitios web o ventas con entrega diferida, alquiler de equipos, acceso a productos para reventa, entre otros.

Sitios web

Salvo que se disponga lo contrario en esta Política de Privacidad, 3 Picos recopila y almacena la información, incluidos los datos personales, que el usuario proporcione voluntariamente para transacciones comerciales en su sitio web online. Puede ser necesaria información adicional, como datos fiscales, para determinadas transacciones que así lo exijan o siempre que el cliente lo determine.

A pesar de los sistemas de seguridad informática utilizados por 3 Picos, cabe advertir que los datos personales u otra información sensible indicados directamente mediante mensajes públicos en los sitios o chats de 3 Picos pueden, aunque de forma remota, ser recopilados y utilizados por otras personas. Reforzamos que no recopilamos datos ni otra información privada a través de comunicaciones online dentro o fuera de nuestros sitios.

Menores

Evitaremos recopilar datos de menores de 16 años, pero cuando, por iniciativa propia, esto ocurra en relación con lo descrito en este punto 1, el tratamiento de dichos datos solo se realizará con el consentimiento explícito otorgado o autorizado por los titulares de la patria potestad de la persona menor.

2. USO DE DATOS E INFORMACIÓN PERSONAL

El uso de los datos recopilados por parte de 3 Picos tendrá siempre como finalidad la creación de valor añadido para el cliente, especialmente dándole a conocer nuestra aspiración y motivación, difundiendo noticias y actividades relacionadas con el sector, así como informándole sobre nuestros productos y servicios, campañas, promociones y oportunidades, o realizando encuestas de opinión sobre los servicios actuales o futuros, con el objetivo de facilitar la relación entre el cliente y todos nuestros servicios postventa, asistencias, garantías y otros servicios de socios cuidadosamente seleccionados.

3 Picos también podrá utilizar de forma agregada (anónima) los datos personales que nos proporcione para fines comerciales internos, tales como la producción de estadísticas y el desarrollo de planes de marketing. Podemos recopilar, almacenar o acumular cierta información no identificable personalmente en relación con las interacciones entre los poseedores de datos personales y 3 Picos.

3. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Debe tener en cuenta que su información personal se recopila en una red pública y, en consecuencia, puede ser vista y utilizada por terceros no autorizados. Nuestra Política de Confidencialidad y Protección de datos recopilados se basa en una arquitectura tecnológica de seguridad en las infraestructuras, aplicando varias medidas de seguridad de la información para proteger, tanto online como offline, su información personal, tales como sistemas de cifrado de datos, control y monitorización de accesos por parte de nuestros colaboradores, procedimientos internos de anonimización, minimización de riesgos externos y sanciones por infracciones internas de seguridad de datos.

Asimismo, 3 Picos garantiza que su información está segura mediante el uso de técnicas avanzadas de control de acceso a los servidores. Si existe información muy sensible, como el número de una tarjeta de crédito, esta solo debe ser utilizada con un servidor seguro utilizando el protocolo Secure Socket Layer (SSL), nunca de otra forma.

Nuestra política de Conservación de Datos establece un procedimiento automatizado de destrucción de datos obsoletos adquiridos o actualizados hace más de 10 años, realizado cada año hasta el último día de abril. Sin embargo, respetaremos diligentemente cualquier solicitud del titular de los datos en el ejercicio de sus derechos de olvido/eliminación, utilizando los medios previstos en esta Política de Privacidad.

4. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Si permite la compartición de sus datos personales, le informamos que no cedemos datos a terceros en ningún caso, total o parcialmente, a empresas nacionales o extranjeras sin su consentimiento, salvo en los términos previstos en esta Política de Privacidad. 3 Picos podrá comunicar cualquier información, incluidos datos personales, necesarios para cumplir con leyes, reglamentos, procesos jurisdiccionales o decisiones estatales aplicables.

Podemos contratar a otras empresas o individuos para ejecutar tareas en nuestro nombre relacionadas con los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Ejemplos de ello incluyen firmas de análisis de datos, especialistas en atención al cliente, empresas de alojamiento web y empresas de ejecución de mailings. Bajo cláusulas de confidencialidad añadidas a los contratos de subcontratación de estos servicios, dichos terceros podrán tener acceso parcial a algunos de los datos personales recopilados, pero solo los estrictamente necesarios para realizar las tareas contratadas y no podrán utilizar esa información para otros fines ni cederla a terceros.

En el desarrollo de nuestra actividad comercial, podríamos vender algunos de nuestros activos en el futuro. En dichos casos, la información del usuario, incluidos datos personales, se considerará parte de los bienes transferidos. Al proporcionar su información personal a 3 Picos, acepta que sus datos puedan ser transferidos a terceros en estas condiciones, siempre garantizando conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Transferencia de datos a otros países

Solo colaboraremos con terceros que cumplan con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y cuya base de datos donde se almacenan sus datos personales esté en la Unión Europea, en Estados Unidos o en otros países que puedan garantizar un nivel de protección de datos equivalente al de su país de residencia. Exigimos a todos nuestros socios y terceros que adopten procesos tan rigurosos como los que aplicamos en materia de datos personales y en esta Política de Privacidad.

5. TRATAMIENTO DE DATOS
Tratamos los datos personales recopilados en todas las comunicaciones de forma manual y sin el uso de robots o máquinas automatizadas, siempre que sea necesario para adaptar la información sobre productos, campañas, promociones o noticias. Cuando los datos recopilados lo permitan, evitamos la redundancia o repetición de registros relativos al mismo individuo.

En cada proceso de tratamiento de datos, se nombrará un Responsable del Tratamiento y se elaborará la ficha técnica correspondiente, describiendo todo el proceso, los objetivos, medios utilizados, responsables y terceros implicados, así como los lugares de procesamiento y archivo físico de los datos.

6. SEGURIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de datos personales conforme a su nivel de riesgo, incluyendo la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento.

7. SITIOS WEB
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Los sitios web pueden recopilar automáticamente información sobre dispositivos como ordenadores, tablets o teléfonos móviles, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y sitios de referencia. Esta información se utiliza para garantizar la calidad del servicio y obtener estadísticas generales de uso.

Cuando visita nuestros sitios web o visualiza nuestros correos electrónicos, 3 Picos puede utilizar etiquetas pixel, detectores de vínculos o tecnologías similares para registrar páginas visitadas y personalizar su experiencia.

Cookies

Podemos colocar una “cookie” en su ordenador para reconocerle como usuario frecuente y personalizar su visita. Puede configurar su navegador para notificarle sobre cookies o rechazarlas automáticamente. La mayor parte de los navegadores proveen instrucciones sobre cómo dejar de aceptar nuevos cookies.

Direcciones IP

Si rechaza nuestras cookies, podrá seguir utilizando nuestros sitios web, aunque ciertas funciones pueden verse limitadas. También podemos usar direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear patrones de tráfico y elaborar información demográfica.

Enlaces

Nuestros sitios web pueden contener hipervínculos a otros sitios. 3 Picos no comparte necesariamente datos personales con estas entidades y no se hace responsable de sus prácticas de privacidad.